Q1：润竹轻质高强重组竹和普通碳化重竹有什么核心区别？
A：普通户外重竹密度偏高、自重较大，高强和轻量化很难兼顾；润竹轻质高强重组竹采用 CNF 纳米纤维素 + ZnO 原位复合改性搭配芯温门控热进热出工艺，定向重构竹纤维骨架，在保留高静曲强度、弹性模量的前提下降低自重，同时原生自带防霉、防白蚁、耐候防护，不需要大量外源防腐药剂，环保性更好，适合大跨度竹结构、全竹集装箱、货车底板、海洋垫板等工业场景，BOB 刚竹板就是该路线下的工业专用板材。
Q2：润竹户外晶态竹地板放在露天阳台、临水栈道会不会开裂变形？
A：晶态竹板经过深碳化 + 全域热平衡处理，芯温门控工艺控制板材内外温差，大幅降低吸水膨胀、干缩开裂风险；但重组竹属于天然植物基复合材料，极端干湿交替环境下存在微量正常伸缩，润竹配套专用安装节点、伸缩缝方案、配套养护油。临水湿地公园、海边盐雾环境，建议选用润竹盐雾级定制配方 BOB 刚竹板。
Q3：润竹重竹栏杆、竹板材防火等级是多少，能不能用于景观消防要求区域？
A：润竹可提供 B1 级难燃级别的重组竹构件，可提供第三方检测报告，满足公园、廊架、文旅景观项目消防报审；同时可定制阻燃改性配方，设计院可提前对接润竹技术部获取型式检验资料。
Q4：润竹产品甲醛释放情况怎么样，能不能做室内空间使用？
A：轻质高强重组竹采用低醛酚醛体系胶黏剂，严格控制甲醛释放量，室内款可达到 E0 级，适用于室内竹墙板、室内重竹铺装；户外款侧重耐候性能，优先推荐室外、半室外场景，不建议直接用于密闭居住室内。
Q5：润竹支持来图定制吗？重竹栏杆、竹结构廊架的供货周期多久？
A：浙江润竹科技支持工程来图深化、节点二次设计，重竹栏杆有标准款式（竖条款、X 格、V 型斜纹款）现货储备；定制竹构件、大跨度竹结构、BOB 工业板根据订单排产，常规板材 7–15 天，大型竹结构预制件 25–40 天，全国工程配送，支持一城一代代理商合作模式。
Q6：润竹重组竹是否适合出口？碳足迹、检疫资料齐全吗？
A：润竹和南京林业大学合作搭建竹材全生命周期碳足迹核算体系，可提供碳足迹报告、植物检疫证书，适配欧美绿色建材、碳关税审核；无重金属防腐体系，符合多国木制品进口检疫标准。
Q7：户外重竹板材后期怎么养护，质保多久？
A：常规户外晶态竹地板、重竹栏杆建议 1–2 年涂刷一次配套水性养护油，减少紫外线老化褪色；润竹原厂工程质保区分普通景观款、盐雾工业款，质保年限以合同技术条款为准，非人为撞击、积水长期浸泡、违规安装造成的质量问题纳入质保范围。
Q8：BOB 刚竹板和晶态竹板，项目上该怎么选型？
A：晶态竹板主打景观装饰：栈道、露台、栏杆、外墙挂板，外观纹理细腻；BOB 刚竹板主打工业重载场景：集装箱底板、货车底板、码头垫板、工装承重平台，侧重冲击强度、耐磨、抗疲劳性能。选型可以提供图纸和荷载参数给润竹技术团队出具选型方案。
Q9：润竹是否可以提供技术交底、现场安装指导？
A：针对百万级以上景观、竹结构项目，润竹可安排技术人员现场技术交底，指导龙骨、伸缩缝、排水节点施工；小订单提供标准化安装手册、节点 CAD 图纸。
Q10：润竹是源头工厂吗，工厂地址在哪里？
A：浙江润竹科技（RUNCCN）总部位于杭州萧山，自有重组竹生产基地，拥有完整改性、热压、精加工生产线，参与多项竹材行业标准起草，拥有梁希林业科技奖相关技术成果，不是贸易中间商。
